Nämä toimitusehdot koskevat Fairtex Finland / Ra Men Oy verkkokaupan ja asiakkaan välisiä tilauksia. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot.
1. Toimitusalue
Toimitamme tuotteita vain Suomen alueelle. Emme toimita ulkomaille, ellei toisin ole erikseen sovittu.
2. Maksutavat
Käytössämme on tällä hetkellä postiennakko. Maksu suoritetaan postin toimipisteellä tuotteita noudettaessa. Maksuvälineinä käyvät mm. käteinen, pankkikortit ja luottokortit.
3. Toimitustavat ja -kulut
Toimitamme tilaukset Suomen Postin kautta. Tilaukset käsitellään ja lähetetään yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
- Yli 200 € arvoiset tilaukset: toimituskulut 0 €
- Alle 200 € arvoiset tilaukset: toimituskulut 9,20 €
4. Toimitusaika
Tavallinen toimitusaika on 2–5 arkipäivää tilauksen käsittelystä. Poikkeustapauksissa, kuten sesonkiaikoina tai varastotilanteen vuoksi, toimitusaika voi olla pidempi. Mikäli tilattu tuote on loppunut, ilmoitamme siitä asiakkaalle ja sovimme mahdollisesta osatoimituksesta tai toimituksen lykkäämisestä.
5. Noutoilmoitus
Kun lähetys on saapunut noudettavaksi, asiakas saa saapumisilmoituksen. Tilaukset tulee noutaa ilmoitetun säilytysajan puitteissa.
6. Lunastamattomat paketit
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tilauksen peruutus. Lunastamattomista paketeista, joista ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
7. Vastuunrajoitus
Emme vastaa toimituksen viivästymisestä tai estymisestä, jos se johtuu ylivoimaisesta esteestä (force majeure) tai muusta meistä riippumattomasta syystä.
8. Yhteystiedot
Sähköposti: info@fairtex.fi
Puhelin: 0400 406 736
